快捷搜索
| 線路名稱： | |||
| 線路時間： | |||
| 線路價格： | |||
| 線路分類： | |||
線路預定流程
推薦線路
隨團旅游如何維護自己的合法權益
發(fā)布時間:2011-12-21 編輯:不詳 來源:互聯(lián)網
時下，越來越多的人愿意參加旅行社組織的團隊旅游，以省去安排行程、住宿的種種麻煩。但是，你知道在參加團隊旅游過程中如何維護自己的合法權益嗎？
首先，在出行前，你應該詢問旅行社是否已經為你辦理了旅游意外保險。因為按國家有關規(guī)定，你付給旅行社的費用當中，已經包括這種費用。
保險的內容主要有：人身安全、急病治療支出的醫(yī)藥費，以及你所攜帶行李物品丟失、損壞、被盜等。
其次，在出行前，你還應與旅行社簽訂合同，明確對方應該向你提供的服務質量標準。如果旅行社故意或過失不履行合同，就應對旅客承擔賠償責任。
其中包括 ：旅行社在收取團友的預付款后，不能及時出行；所安排的餐廳食品質價不符；飯店和交通工具低于合同約定的等級。
另外，在旅游過程中，如果導游不按合同規(guī)定，擅自改變活動日程，減少或變更參觀項目，擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健項目，增加購物次數(shù)，擅自安排你到非旅游部門指定商店中購買了偽劣商品，或者你購買了導游兜售的商品，你都有權要求旅行社按規(guī)定給予賠償。當導游向你索要小費時，你可向旅游質量管理監(jiān)督機構舉報。
